Sådan bruger du ChatGPT til at forstå kontrakter og forsikringsbreve

Sådan bruger du ChatGPT til at forstå kontrakter og forsikringsbreve

Du kan bruge ChatGPT eller Claude til at få et langt kontraktdokument eller forsikringsbrev oversat til almindeligt dansk på få minutter: Du indsætter teksten og beder værktøjet om at opsummere de vigtigste punkter og fremhæve, hvad der er usædvanligt eller risikofyldt. Det erstatter ikke en advokat eller dit forsikringsselskab, men det gør dig i stand til at stille de rigtige spørgsmål, før du skriver under. Nedenfor får du tre færdige prompts, du kan copy-paste direkte ind i chatten.

Én ting først: I alle prompts bruger vi [firkantede klammer] om det, du selv skal udfylde. Skift teksten i klammerne ud med dine egne ord eller dit eget dokument, og slet klammerne, før du sender beskeden.

Hvorfor kontrakter og forsikringsbreve er svære at læse i en fart

De fleste entreprisekontrakter bygger på standardvilkår som AB18 eller ABT18, og forsikringsbreve er skrevet af jurister til jurister. Du kender fornemmelsen: Dokumentet lander i mailen klokken 16, kunden eller forsikringsselskabet venter på svar, og du skal nå det mellem to opgaver på pladsen. Resultatet bliver ofte, at du skimmer teksten og stoler på, at den nok ligner sidste kontrakt. Det er her, en AI-chatbot kan gøre en reel forskel: Den læser hele dokumentet på sekunder og peger på de afsnit, der afviger fra standarden.

Det kræver ikke noget teknisk udstyr. Du åbner bare ChatGPT eller Claude i browseren, indsætter teksten og stiller spørgsmål, som var det en kollega, der havde læst papiret for dig.

Prompt 1: Få kontrakten oversat til almindeligt sprog

Brug denne, når du har modtaget en entreprisekontrakt, en underleverandøraftale eller et tillæg, og du vil vide, hvad den reelt forpligter dig til.

Du hjælper en selvstændig håndværker med at forstå en kontrakt, før den
underskrives. Her er teksten fra kontrakten:

[indsæt hele teksten fra kontrakten, eller de afsnit du er i tvivl om]

Opsummer i punktform på almindeligt dansk, hvad jeg forpligter mig til.
Fremhæv særskilt: betalingsfrister, dagbøder eller bod ved forsinkelse,
hvem der bærer ansvaret ved mangler, og om der er noget i teksten, der
afviger fra standardvilkår som AB18. Skriv kort og uden juridiske
fagudtryk.

Du får en punktliste, du kan læse på to minutter i stedet for at tygge dig gennem fem sider. Er svaret stadig for langt eller for teknisk, så skriv videre i samme samtale: "Forklar det, som om jeg aldrig har set en kontrakt før." Virker et punkt stadig uklart, så bed om et konkret eksempel på, hvad det betyder i praksis for en sag som din.

Prompt 2: Tjek forsikringsbrevet for huller i dækningen

Et forsikringsbrev er ofte det dokument, folk læser mindst grundigt, fordi det ligner det samme år efter år. Men dækningssummer, selvrisiko og undtagelser ændrer sig, og det er netop undtagelserne, der koster dig, hvis en sag går galt.

Du hjælper en håndværker med at gennemgå et forsikringsbrev for
erhvervs- og ansvarsforsikring. Her er teksten:

[indsæt teksten fra forsikringsbrevet]

List på almindeligt dansk: hvad er dækket, hvad er undtaget, og hvad er
selvrisikoen. Fremhæv, hvis der er typer af skader, som normalt rammer
en [dit fag, fx tømrer/elektriker/VVS'er], og som IKKE ser ud til at
være dækket i dette brev. Afslut med 2-3 spørgsmål, jeg bør stille mit
forsikringsselskab.

Du får ikke en juridisk garanti, men du får en liste med konkrete spørgsmål at ringe ind med. Det er ofte mere værd end selve opsummeringen. Virker spørgsmålene for brede, så bed om, at de bliver formuleret, så du kan læse dem højt direkte til forsikringsselskabet.

Prompt 3: Sammenlign to kontrakter eller to forsikringstilbud

Skal du vælge mellem to forsikringsselskaber, eller har kunden sendt en revideret kontrakt, og du vil vide, hvad der reelt er ændret, er sammenligning en opgave, AI er god til.

Du hjælper en håndværker med at sammenligne to dokumenter. Det første
er den oprindelige version, det andet er den nye eller alternative
version:

Dokument 1:
[indsæt første tekst]

Dokument 2:
[indsæt anden tekst]

List kun det, der reelt er forskelligt mellem de to: priser, frister,
ansvarsfordeling og dækningsomfang. Ignorér formuleringer, der betyder
det samme. Skriv det som en kort tabel med tre kolonner: emne,
dokument 1, dokument 2.

Det sparer dig for at læse begge dokumenter ord for ord og lede efter forskellen selv. Er tabellen for lang, så bed AI'en om kun at vise de punkter, hvor forskellen faktisk påvirker din risiko eller din pris.

Et konkret eksempel: før og efter

Det håndværkeren skriver: "Har fået en ny underleverandørkontrakt fra en entreprenør, 6 sider, kan ikke se, hvad der er anderledes fra sidste gang. Kan du finde ud af, hvad jeg binder mig til omkring forsinkelse?"

Det AI typisk svarer: En kort liste med cirka 5-6 punkter: betalingsfrist (fx 30 dage netto), en dagbodsklausul der udløses efter en bestemt forsinkelse, hvem der bærer ansvaret for forsinkelse forårsaget af andre fag på pladsen, og en bemærkning om, at dagbodsklausulen er strengere end i en typisk AB18-aftale. Til sidst en anbefaling om at få bekræftet dagbodsgrænsen skriftligt, før kontrakten underskrives.

Herfra kan håndværkeren selv vurdere, om det er værd at ringe entreprenøren op og bede om en justering, inden der skrives under.

Det du altid selv skal tjekke

AI er god til at omsætte juridisk sprog til almindeligt dansk og til at finde afvigelser mellem to dokumenter. Den er ikke god til at give dig en juridisk vurdering, du kan stole blindt på. Tjek derfor altid selv beløb, datoer og frister, før du handler på baggrund af et AI-svar, og ring til dit forsikringsselskab eller din brancheforening, hvis noget er uklart eller har stor økonomisk betydning.

Skriv desuden aldrig kundens navn, CVR-nummer eller sagsnummer ind i en åben chatbot. Anonymisér teksten først, så den bare siger "kunden" eller "entreprenøren", og slet eventuelle identificerbare oplysninger fra kontrakten, før du indsætter den. De fleste chattjenester gemmer samtalen, og det skal ikke være med dine kunders data.

Ofte stillede spørgsmål

Kan ChatGPT erstatte en advokat ved kontraktgennemgang?

Nej. ChatGPT kan oversætte juridisk sprog og pege på usædvanlige vilkår, men ved store eller komplicerede sager skal en advokat eller din brancheforening stadig se dokumentet igennem.

Er det lovligt at indsætte en kontrakt i ChatGPT?

Du må gerne indsætte teksten, men undgå at inkludere personfølsomme oplysninger som CVR-numre, navne eller adresser. Anonymisér dokumentet først.

Virker prompterne også i Claude?

Ja, alle tre prompts fungerer stort set ens i ChatGPT og Claude. Forskellen ligger primært i, hvor lange dokumenter værktøjet kan håndtere ad gangen.

Hvad gør jeg, hvis AI'en misforstår et fagudtryk?

Skriv videre i samme samtale, og bed om en ny forklaring med et konkret eksempel fra din branche. Jo mere kontekst du giver om opgaven, jo bedre bliver svaret.

Kan jeg bruge det samme til at tjekke mine egne tilbudsvilkår?

Ja, de samme prompts kan bruges til at gennemgå dine egne standardvilkår, så du er sikker på, at sproget er klart, og at du ikke selv har skrevet noget tvetydigt.

Vil du have flere færdige prompts til den daglige drift, ikke kun kontrakter og forsikring, kan du hente den gratis AI-guide med 10 færdige prompts. Den er bygget til håndværkere, der vil i gang med det samme, uden at skulle lære promptskrivning fra bunden.

Denne artikel er skrevet med hjælp fra AI og kvalitetstjekket af Carl & Martin.