Sådan fanger en AI-prisberegner leads på hjemmesiden

Sådan fanger en AI-prisberegner leads på hjemmesiden, mens du sover

En AI-prisberegner er en widget på din egen hjemmeside, hvor kunden selv taster oplysninger om opgaven ind, fx "70 m² gulvafslibning" eller "algerens af tag på 140 m²", og med det samme får en vejledende pris. Fordi den ligger på din side og virker døgnet rundt, fanger den henvendelser klokken 22 om aftenen eller søndag formiddag, hvor kunden ellers bare ville have lukket fanen og fundet en anden. Resultatet er et lead med kontaktoplysninger i stedet for en besøgende, der aldrig blev til noget.

Det lyder banalt, men det er præcis der, de fleste håndværkervirksomheder taber henvendelser i dag. Hjemmesiden viser billeder og et telefonnummer, kunden vil have et prisbillede, og når det ikke er der, går han videre til den næste i søgeresultaterne.

Derfor tæller det om natten og i weekenden

Kunder søger efter håndværkere, når det passer dem, ikke når du har åbent. En lækage i badeværelset bliver opdaget om aftenen. Et tilbud på en ny terrasse bliver researchet søndag, når familien alligevel sidder og planlægger foråret. Din hjemmeside er den eneste medarbejder, der er på arbejde hele døgnet, men kun hvis den faktisk kan svare på det, kunden kommer for: "Hvad koster det cirka?"

Uden et prisværktøj er svaret enten en kontaktformular med "vi vender tilbage" (som kunden ofte ikke tror på) eller et telefonnummer, han ikke ringer til efter kl. 20. Med en prisberegner får han et tal med det samme og lægger sit navn og telefonnummer for at se det udspecificeret eller booke en gennemgang.

Sådan bliver leadet reelt fanget

Mekanikken er enkel, men den skal være sat rigtigt op for at virke:

1. Kunden taster opgaven ind i et par simple felter: type opgave, m² eller antal, eventuelle tilvalg.
2. Beregneren viser en vejledende pris baseret på de priser og den logik, du selv har lagt ind for din type opgaver.
3. For at se detaljer eller booke skal kunden opgive navn, telefon og e-mail. Det er her, det bliver et lead og ikke bare en besøgende.
4. Henvendelsen lander hos dig som en e-mail eller notifikation, klar til opfølgning næste morgen.

Det afgørende er trin 3. En prisberegner uden den udveksling er bare et tal på skærmen. Med den bliver hvert besøg en potentiel kunde i din pipeline i stedet for en, der bare kiggede forbi.

Forskellen på en prisberegner og en tilbudsgenerator

En AI-prisberegner er ikke det samme som en tilbudsgenerator. Prisberegneren sidder på din hjemmeside og henvender sig til dine kunder, som selv taster ind og får et vejledende tal. Den erstatter ikke selve tilbudsskrivningen, men fanger interessen, før du overhovedet har talt med kunden.

Når du derefter skal skrive det egentlige tilbud med dine rigtige priser og din avance, er det et andet værktøj, der tager over. Her bruger mange håndværkere en tilbudsgenerator, hvor de selv beskriver opgaven og får et udkast bygget på få minutter, som de retter til og sender. De to værktøjer supplerer hinanden: prisberegneren fanger leadet, tilbudsgeneratoren lukker aftalen.

Hvilke brancher det virker bedst for

En prisberegner fungerer bedst, når opgaven kan beskrives i få, forudsigelige parametre, som kunden selv kender svaret på - tænk kvadratmeter, antal enheder eller type overflade. Det er derfor, den fungerer særligt godt for fag som:

• Algerens og facaderens, hvor prisen typisk følger m² og sværhedsgrad
• Vinduespudsning, hvor antal vinduer og etager afgør prisen
• Fliserens og højtryksrensning, hvor arealet er let at angive
• Havearbejde og hækklipning, hvor opgaven ofte er tilbagevendende og let at beskrive

Mørup Algerens bruger en AI-prisberegner på deres hjemmeside til at fange henvendelser fra kunder, der søger algerens og tagrens. De får leads ind, mens telefonen alligevel er optaget af igangværende opgaver, i stedet for at miste dem til en konkurrent, der svarede hurtigere online.

Er din opgave derimod meget individuel, fx en tømrerentreprise med mange valg og forbehold, er en fast pris pr. m² sværere at give troværdigt. Her er en beregner mindre velegnet, og fokus bør ligge på selve tilbudsskrivningen i stedet.

Sådan sætter du en prisberegner rigtigt op

Det vigtigste er at holde beregningen ærlig. Kunden skal opleve, at det tal, han får, ligner den pris, han senere modtager i det egentlige tilbud, ellers mister han tilliden med det samme. Det betyder:

• Brug dine egne, realistiske priser som udgangspunkt, ikke listepriser fra en konkurrent.
• Vis prisen som vejledende, med en kort tekst om at den endelige pris afhænger af en gennemgang.
• Gør opfølgningen hurtig. Et lead, der ikke bliver kontaktet inden for et par dage, køler af og finder en anden.
• Match beregneren til dine mest efterspurgte opgaver, ikke alt du laver. Få, præcise scenarier slår en generel beregner, der prøver at dække alt.

Ofte stillede spørgsmål

Er en AI-prisberegner det samme som en tilbudsgenerator?

Nej. Prisberegneren sidder på din hjemmeside og giver kunden selv et vejledende tal. Tilbudsgeneratoren er dit eget værktøj til at bygge det rigtige tilbud med dine priser, som du sender til kunden.

Kan en prisberegner give en helt præcis pris?

Nej, og den skal heller ikke lade som om. Den giver et vejledende tal ud fra de oplysninger, kunden selv taster ind. Den endelige pris kommer, når du eller din tilbudsgenerator har set opgaven igennem.

Hvilke fag har mest gavn af en prisberegner på hjemmesiden?

Fag med forudsigelige, målbare opgaver som algerens, vinduespudsning, fliserens og havearbejde, hvor kunden selv let kan angive m² eller antal.

Koster det noget at få leads via en prisberegner?

Selve leadet koster ikke ekstra i sig selv, det er en del af værktøjet på din hjemmeside. Det, der koster, er at lade være med at følge hurtigt op, for så mister du det til en konkurrent.

Kan jeg bruge en prisberegner, hvis mine opgaver er meget forskellige?

Det er sværere. Er hver opgave unik med mange forbehold, giver et vejledende tal ofte falsk tryghed. Her er det bedre at fokusere på hurtig, personlig kontakt i stedet.

Vil du se, hvordan en AI-prisberegner ser ud på en hjemmeside i din branche? Kig forbi /ai-prisberegner og se en demo, eller læs mere om, hvordan Mørup Algerens bruger den i praksis på /cases.

Denne artikel er skrevet med hjælp fra AI og kvalitetstjekket af Carl & Martin.